Explode tree Collapse tree
BREIDENICH / RENNHAK
Effizientes Marketing für Ärzte Best Practice und Erfolgsfaktoren für Arztpraxen, Krankenhäuser
Eigentlich hat man als Arzt besseres zu tun, als sich mit dem Thema Marketing zu befassen. Kranke gehen schließlich von alleine zum Arzt.Warum also Marketing? Das Gesundheitswesen hat sich rasant verändert - dies erfordert Unternehmertum und ganzheitliche Unternehmensstrategie. Statt in einem regulierten Markt zu reagieren, agieren aktive Unternehmer: Sie adressieren Kundenbedürfnisse und setzen Trends. Dieses Buch will Lust auf Marketing machen und zu Authentizität ermuntern. Qualität und Glaubwürdigkeit des Marketings hängen immer von den Menschen ab, die dahinter stehen. Das Buch wendet sich an Entscheider in Arztpraxen und Kliniken mit geringen Marketingbudgets. Ein besonderes Augenmerk wird deshalb auf Effizienz gelegtInhalt1 Erfolgsfaktor Spaß 1.1 Neuland entdecken 1.2 Motivation positiv nutzen 1.3 Sich selbst zur Marke machen1.4 Effizienz-Check 2 Erfolgsfaktor Analyse2.1 Bescheid wissen: Marketingforschung 2.2 Was passiert da draußen: Externe Analyse 2.3 Wo stehe ich: Interne Analyse 2.4 Was soll ich tun: Marketingkonzeption 2.5 Effizienz-Check3 Erfolgsfaktor Werkzeuge3.1 Ab heute vertreiben wir Leistungen, keine Patienten 3.2 Nehmen ist seliger als geben3.3 Tue Gutes und rede darüber 3.4 Werkzeuge für Dienstleister 3.5 Effizienz-Check4 Erfolgsfaktor Team 4.1 Talente an Land ziehen 4.2 Verhaltensrichtlinien definieren und trainieren4.3 Mit ambitionierten Zielen begeistern 4.4 (Selbst-)Vertrauen aufbauen 4.5 Fordern, fördern und Vorbild sein 4.6 Effizienz-Check 5 Erfolgsfaktor Kreativität 5.1 Das Gehirn auf Vordermann bringen 5.2 Voraussetzungen im Unternehmen schaffen 5.3 Kreativitätstechniken erlernen 5.4 Kunden begeistern5.5 Aktionen mit Pep kreieren5.6 Sich auf neue Geschäftsfelder wagen 5.7 Effizienz-Check
